<加拿大尼亚加拉冰瀑奇观/落基山暗夜星空/雪鞋漫步/马拉雪车/班芙温泉10日游>加拿大冰雪奇缘

旅游费用组成
1. 全程机票及税，全程机票均为团体经济舱，均含机场建设费。(不含内陆段飞机餐食,请自理)
2. 全程空调旅行车（自由活动期间除外，车型标准根据团组人数相应安排）。
3. 全程领队、导游、司机服务费。
4. 当地三星酒店双人标间（两人一间）。
5. 行程中所列餐食：
1) 早餐。
2) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
3) 中午晚上均为中式六菜一汤或当地餐食；10-12人一桌（自助餐除外）；
6. 旅行社责任险。

费用不含
1. 签证费。
2. 单间差。
3. 机场行李小费，旅馆行李服务费。
4. 自由活动期间不提供车、餐的服务。
5. 旅客因违约、自身过错、自由活动期间内个人行为引起的人身和财产损失等.
6. 海外旅游意外险。（建议游客自行购买）。
7. 旅游费用包含内容以外的所有费用,行程中以及上述“报价包含”条款中未列明的其他一切额外费用。

请参考服务标准

请参考服务标准

旅行告知书
一、报名须知
1. 以上为参考行程，最终航班信息及行程安排请以最终出团通知为准！
2. 此包价旅游产品不含签证服务费用及EVUS注册更新费，需我方协助办理签证的游客，请与我方另行签署《签证服务委托书》。签证费用需在签证服务执行之前支付。
3. 报名参团的游客须缴纳定金3000元/人,如游客因自身原因取消参团,定金不退。
4. 团组约定成团人数为16人，如在出发30日之前未达到预定人数，我方有权取消出团，参团定金全额退还。在此情形下，如游客同意，我方可以将游客安排至其他旅行社团组参团，因产品不同引起的费用增加由游客承担，如费用减少我方予以退还差价。
5. 此包价旅游产品只接受持中国护照的本土游客参团，外籍人士、港澳护照人士、持有外国绿卡的中国居民等我方均不接受报名。
6. 此包价旅游产品不接受境外临时参团。
7. 参加旅行团的游客不得在境外非法滞留，不得擅自分团、离团。自由活动期间，晚间须自行返回团组预定的酒店。
8. 分房以同性游客住一房为原则，如需住单人间，报名时应提出申请，并补交单间差；如报名时为夫妻、母子/父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一间房请提前告知，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，否则以我社安排分房为准。
9. 如游客有额外的服务要求，需要我方提供服务，请向领队及导游提出，经过双方协商，签署《追加旅游服务约定书》，并全额支付约定的费用后，我方执行《追加旅游服务约定书》的服务项目。
10. 如因不可抗力（如天灾、战争、国家政策等）或我方及履行辅助人（航空公司、酒店、巴士公司等）已尽合理义务仍不能避免的事件（如航班延误、取消、目的地灾害天气，罢工等），造成合同不能履行的，我公司将与您解除合同，我方在扣除已向地接社、航空公司、酒店、巴士公司等支付且不可退还的费用后，将余款退还。如通过变更合同能部分履行的，我方将向您说明，在合理范围内变更合同，因此增加的一切费用（如：在境外延期的签证费、住宿、餐食、交通等费用）由游客承担。
11. 美国四季分明，气候、温度、环境宜人，因此很适应各种虫类繁育与生长。建议客人准备些驱除蚊虫的药水。皮肤敏感的客人请保护好自己，防止被蚊虫叮咬；

二、旅行安全提示
1、由于北美地区与中国距离遥远，且旅游行程的安排中有长途汽车旅行，请游客确认本人的身体状况适合长途飞行（超过12小时的飞行时间），适合长途汽车（超过8小时的长途汽车）。老年人，患有高血压、心脏病等疾病的游客请慎重选择此次旅行，建议在获得权威医疗机构的意见后再做决定。
2、旅行途中请妥善保管本人的证件、财物；重要的证件及财物请随身保管，不可存放在行李箱、旅行巴士、酒店房间之内。
3、自由活动期间，游客请注意交通安全，参加当地活动的，请注意当地服务机构的安全提示；不建议离开停留城市进行远距离的活动。

特别说明
1. 酒店位置：北美城市地广人稀，很多市区酒店周围并无繁华的街道和社区；大部分城市即使在市中心晚19-20点后商业区亦停止营业，并非像中国城市一样晚间热闹。
2. 酒店星级：绝大部分海外国家无类似于中国的酒店星级评定制度，我社提供的酒店星级是相当于国内该星级的酒店标准。北美酒店早餐相对于其他目的地显得量少且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解；
3. 酒店入住：北美地区酒店入住时间是下午15点之后，退房时间是中午12点之前，团组需按酒店规则执行。
4. 景点顺序：导游可根据团队在境外旅游目的地实际情况，在不减少参观景点的前提下调整景点参观先后顺序。
5. 景点标准：本社有权调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。行程中标明“下车参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观“及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定；“途经”的景点均不下车。
6. 延时服务：国外导游和司机以每日工作10小时计算，如游客要求或团员原因引起工作时间超时，则需收加班费。
7. 退费说明：
根据《旅游法》要求，团员不可擅自离团，脱团，如客人擅自离团、脱团，则视为游客违约，全部团费不予退还；同时，我方保留因此向有关部门进行申诉、举报的权利。游客因自身原因临时提出终止合同的，我司将按以下标准退还相应费用：
1) 机票：由于全程机票是团体机票，为三不准机票（不能退票，不能签转，不能改期），机票费用无法退还。
2) 酒店：酒店均为团组提前预定，无法退还。
3) 餐费：未发生的餐费予以退还。
4) 车费：团组统一用车，费用由团员共同承担，预定后无法退还。
5) 门票：未发生的门票费用予以退还。
8. 补费说明：
1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。
2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
9. 特别说明
顾客意见调查表：我社处理游客意见，以游客交回的《顾客意见调查表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《顾客意见调查表》。

请电询客服